Умови доставки та оплати

Шановні клієнти, повідомляємо вам, що всі замовлення відправляються тільки за ПОВНОЮ або ЧАСТКОВОЮ передоплатою (200 грн. - вартість доставки). Це вимушений захід, оскільки почастішали випадки, коли клієнти не забирають посилки з Нової пошти. Дякуємо за розуміння.

Якщо Ви не встигнете забрати посилку, відвантажену післяплатою за період безкоштовного зберігання, відправити Вам посилку знову післяплатою ми не зможемо. Замовлення на відділенні зберігається 5 днів, після повертається назад автоматично. Вартість пересилання за не забраный товар оплачує покупець.

Повідомлення про відправлення товару з номером транспортної декларації ми надсилаємо повід. в день підтвердження оплати замовлення.

Рекомендуємо переглядати товар на складі перевізника. Ми не змінюємо шлюб і бій отриманий при перевезенні і не виявлений на відділенні пошти. Ми не відправляємо завідомо пошкоджений або не працює товар. Але існує ризик прихованого браку.

Також варто враховувати ризик псування товару при перевезенні. Якщо Ви отримуєте товар через кур'єрські служби, або з допомогою інших перевізників – то наша відповідальність закінчується в момент передачі товару перевізнику. Ми пакуємо товар так, щоб він в процесі перевезення і ймовірного неакуратного звернення не отримував пошкодження. Після отримання товару на складі перевізника претензії не приймаються.

СПОСОБИ ДОСТАВКИ:
НОВА ПОШТА:

Доставка службою "Нова пошта" доступна у всі населені пункти України, де є відділення і займає від 1 до 3 діб. Відправлення Новою поштою здійснюються щодня.

Термін зберігання посилки на пошті - 5 робочих днів. По закінченню цього терміну посилка відправляється назад, без попереднього повідомлення одержувача.

При отриманні посилки, відправленої післяплатою, ТОВ "Нова пошта" додатково утримає з вас комісію (2% від суми замовлення + 22 грн) за надання послуги з переказу грошей.

Відправка замовлень:

- Замовлення узгоджено та сплачено до 16:00 – відправлення в той же день ;

- Замовлення узгоджено та сплачено після 16:00 – відправлення на наступний робочий день

Номер ттн клієнтові приходить в смс повідомленні після відправлення замовлення.

УКРПОЧТА:

Доставка Укрпочтой дешевле, но время ожидания более длительное, в среднем 2-5 дня.

Отправка осуществляется каждый день  кроме выходных и праздничных дней.

Отправка Укрпочтой возможна как наложенным  платежом  так и после полной оплаты  заказа.

Після відправки замовлення клієнта відправляється СМС повідомлення з номером посилки для відстеження її місцезнаходження на сайті Укрпошти (http://ukrposhta.ua/vidslidkuvati-forma-poshuku).

САМОВИВІЗ:

Наш шоурум знаходиться за адресою: Київ, Харківське шосе 19, ТЦ "Мега Сіті", 2 поверх, магазин TINAFOX&BELADONNA. Рекомендуємо перед приїздом уточнити наявність товару по телефону. Чекаємо на Вас щодня з 9-30 до 17-3 , крім неділі

СПОСОБИ ОПЛАТИ:

1) ОПЛАТА НА КАРТУ:

Оплата товару здійснюється за висланим Вам реквізитами за допомогою переказу грошей через Приват24 або терміналу самообслуговування у будь-якому відділенні Приватбанку.

Підтвердити оплату замовлення можна вказавши своє прізвище в призначенні платежу, або повідомивши менеджеру (телефонний дзвінок, лист на е-мейл) про оплату, зазначивши дату, час, суму платежу і ПІБ відправника.

У разі неможливості ідентифікувати платіж (ПІБ платника не збігається з ПІБ замовника) замовлення не буде відправлений!

2) ПІСЛЯПЛАТА :

Оплата за товар здійснюється готівкою при отриманні товару на відділенні Нової пошти або Укрпошти. В суму оплати входить вартість доставки + комісія за послуги переказу грошових коштів.

3) БЕЗГОТІВКОВИЙ РОЗРАХУНОК:

Після оформлення замовлення, менеджер компанії надсилає Покупцеві рахунок – фактуру по електронній пошті. Покупець може оплатити покупку в будь-якому відділенні банку або з розрахункового рахунку фірми.

4) КУПІВЛЯ БЕЗ РИЗИКУ:

Купівля без ризику – це метод оплати prom.ua, який дозволяє покупцям безпечно розраховуватися за товар банківською картою. При цьому гроші зараховуються продавцю тільки після одержання товару покупцем на відділенні Нової пошти (доставку замовлення оплачує покупець).

5) LiqPay :

Платіжний сервіс, який дозволяє робити моментальні платежі за допомогою мобільного телефону, інтернету та платіжних карток Visa, Mastercard.

6) САМОВИВІЗ:

У нашому ШОУРУМІ "TINAFOX&BELADONNA" можливий готівковий розрахунок та оплата товару через термінал. Оплата приймається тільки в гривнях.

Інтернет-магазин TINAFOX&BELADONNA залишає за собою право анулювати замовлення по закінченню 3-5 днів при відсутності підтвердження замовлення/оплати в телефонному режимі з менеджером .

Інтернет-магазин не несе відповідальності за затримку доставки Вашого замовлення з вини транспортної компанії.

Увага! При отриманні товару, ОБОВ'ЯЗКОВО перевіряйте його на видимі дефекти, які могли виникнути в процесі транспортування, кількість і працездатність. Після отримання товару на складі перевізника претензії не приймаються.